Alta löydät Hosted Exchange 2013 -palvelun käyttöönottoon tarvittavat asetukset ja ohjeet.

Sähköpostipalvelimet

DNS-ohjaukset

Alla listatut DNS-tietueet tulee lisätä/muokata sähköpostipalveluun liitetyn verkkotunnuksen DNS-ohjauksiin.

Basic / IMAP

1. Puhelimen asetuksista lisätään uusi sähköpostitili. Uusimmissa puhelmimissa tilin lisääminen aloitetaan alla olevan ohjeen mukaan. Jos sinulla on vanhempi puhelin tai puhelimesi ei ole jokin seuraavista, käänny puhelinvalmistajan puoleen.
   Windows: Asetukset > Sähköposti + tilit > Lisää tili > Muu sähköpostitili
   iPhone: Asetukset > Posti, yhteystiedot, kalenterit > Lisää tili > Muu > Lisää sähköpostitili
   Android: Asetukset > Lisää tili > Sähköposti


2. Sähköpostitilin lisääminen tapahtuu eri puhelinmalleissa ja käyttöjärjestelmäversioista riippuen hieman eri tavalla. Täytä seuraavat tiedot puhelimen niitä kysyessä.
   
   Sähköpostiosoite: etunimi.sukunimi@yritys.fi
   Käyttäjänimi: etunimi.sukunimi@yritys.fi
   Tilin nimi tai Kuvaus: Valinnainen nimi, jonka voitte määrittää itse
   Salasana: Palveluun saamanne salasana
   Tilin tyyppi: IMAP
   
   IMAP- tai Saapuvan postin palvelin: mail.azurepack.com
   Portti: 993
   Suojaustyyppi: SSL
   
   SMTP- tai Lähtevän postin palvelin: mail.azurepack.com
   Portti: 587
   Suojaustyyppi: TLS
   
   Tilin luonnin jälkeen voit yleensä määrittää sähköpostiin liittyviä asetuksia, kuten esimerkiksi synkronointitiheys (kuinka usein puhelin hakee uudet postit sähköpostipalvelimelta).
   
   Tiliin liittyvät kaikki muut asetukset voidaan määrittää tilin asetuksista. Näitä ovat mm. allekirjoitus, viestin merkkiäänet ja ilmoitukset, kuinka monta viestiä puhelimeen tuodaan, näytetäänkö viesteissä kuvat, yms.

Salasanan voi nollata ja asettaa uuden salasanan, jos itsepalveluportaaliin on määritelty toissijainen sähköpostiosoite (Secondary e-mail address). Linkki salasanan nollaamiseen lähetetään toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen.

Kirjaudu itsepalveluportaaliin osoitteessa https://selfcare.also.fi.

Kohdassa Account settings voit käydä lisäämässä toissijaisen sähköpostiosoitteen.

Kohdassa Change password voit muuttaa salasanasi.

Standard / ActiveSync

1. Puhelimen asetuksista lisätään uusi sähköpostitili:
   
   Lumia: Asetukset > Sähköposti + tilit > Lisää tili > Outlook
   iPhone: Asetukset > Posti, yhteystiedot, kalenterit > Lisää tili > Microsoft Exchange
   Android: Asetukset > Lisää tili > Microsoft Exchange ActiveSync


2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja kirjaudu sisään.


3. Tilin luomisen jälkeen voit määrittää, mitä tietoja synkronoidaan (Sähköposti / Yhteystiedot / Kalenteri / Tehtävät). Puhelinmallista riippuen tässä vaiheessa voi myös määrittää synkronointitiheyden ja muita tietoja. Sähköpostitilisi kaikki muut tiedot pystyt muokkaamaan tilin asetuksista.
   
   Puhelin löytää tilin luomiseen tiedot automaattisesti sähköpostiosoitteesi perusteella. Mikäli näin ei kuitenkaan käy, voit ilmoittaa tästä yritysasiakaspalveluumme.
   
   

Uuden liittymän tai olemassa olevan palvelun muutoksen yhteydessä ensimmäisen laskun summa saattaa olla eri kuin mitä sopimuksella on sovittu. Tämä johtuu siitä, että laskutus alkaa palvelun toimituspäivästä eikä laskutusjakso nän ollen välttämättä ole kalenterikuukauden pituinen. Laskutettava ajanjakso on mainittu laskussa tuotteen alapuolella.

Muutoksen yhteydessä olemassa olevan palvelun laskutus päättyy palvelun kytkemistä edeltävään päivään ja uusi palvelu tulee laskutukseen kytkentäpäivänä. Laskutus alkaa toimituspäivästä. Usein laskutus korjataan uuden palvelun mukaiseksi seuraavasta laskusta alkaen.

Laskutus perustuu päiväkohtaiseen laskutukseen.

Ensimmäisen laskun jälkeen laskutus tapahtuu täysiltä kalenterikuukausilta.