14.01. Asiakastiedotteet

Kaapeli-tv-palvelun peruskanavavalikoima täydentyy 15.1.2019

Kaapeli-tv-palvelun peruskanavavalikoima täydentyy tiistaina 15.1.2019 kahdella kanavalla. MTV Finland HD on lisätty kanavapaikalle 61. TLC HD on lisätty kanavapaikalle 31. Huomioithan, että HD-kanavien katselu e...

10.01. Huoltokatkot

Huoltokatko KTV-palvelussa 16.1.2019 klo 00 - 06

Palveluiden moitteeton toiminta edellyttää niiden säännöllistä huoltamista. Teemme huoltotöitä kaapeli-tv-palveluumme huoltotöitä keskiviikkona 16.1.2019 klo 00 - 06 välisenä ai...

03.01. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q4/2018 (1.10 - 31.12.2018)

Keskimääräiset vastausajat Q4/2018 (1.10 - 31.12.2018) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 55 s 74 %:iin puheluista vastattu 60 s kuluessa 88 %:iin puheluista vastattu 180 s kuluessa Häi...

03.01. Asiakastiedotteet

Tammikuun bonuskanava katselukorttiasiakkaille: Nautical Channel

TAMMIKUUN BONUSKANAVA - NAUTICAL CHANNEL HD Nautical Channel on merenkävijöiden ja vesipetojen TV-kanava, joka on keskittynyt purjehdukseen, mutta mukana on myös moottoriveneilyä, surffausta ja sukellusta. Tammikuussa N...

17.12. Asiakastiedotteet

TIEDOKSI: Watson-palvelusopimus päättyy 31.1.2019

Watson-palvelun toimittaja, Elisa Oyj, on irtisanonut palvelua koskevan sopimuksemme päättymään 31.1.2019. Watson-palvelusopimuksen irtisanomisen myötä Elmon palvelusopimukset päättyvät ja palve...

15.12. Ajankohtaista

Asiakaspalvelun aukioloajat joulukuussa

Palvelemme joulukuussa 3.12 - 20.12 arkisin klo 8 - 18 puhelimitse numerossa 03-4551000 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@elmo.fi (kuluttaja-asiakkaat) sekä 03-4552000 ja sähköpostitse yritysasiakaspalvelu@elmo.fi (yr...

05.12. Ajankohtaista

Asiakaspalvelu kiinni itsenäisyyspäivänä

Elmon asiakaspalvelu on kiinni itsenäisyyspäivänä 6.12.2018. Palvelemme sinua normaalisti jälleen perjantaina 7.12 klo 8 - 18. Hämeenkadun Palvelupiste on avoinna perjantaina 7.12 klo 10 - 18. Hä...

30.11. Ajankohtaista

C More Golf HD-kanava poistuu 31.12.2018

C More Golf HD-kanava poistuu 31.12.2018   C More Golf HD-kanava poistuu valikoimasta 31.12.2018, mutta golfia esitetään jatkossa muilla C Moren kanavilla sekä suoratoistopalvelussa. Kanavan poistumisella ei ole vaikut...

30.11. Ajankohtaista

Tampereen Puhelin on nyt Elmo!

Tampereen Puhelin on nyt Elmo. Rakennamme parhaillaan  uutta saittia. Huomattavasti elmomaisempi saitti näkee päivänvalon alkuvuodesta. Väliaikaiset elmo.fi sekä vanhat tampereenpuhelin.fi- sivumme eiv&...

28.11. Ajankohtaista

Joulukuun bonuskanava katselukorttiasiakkaille: Eurosport 2

Eurosport 2 on uuden sukupolven urheilukanava. Joulu lähestyy ja talvi tulee, joten joulukuussa 2018 kanavan tarjontaan kuuluvat snookerin huipputurnausten lisäksi maastohiihdon sekä alppihiihdon maailmancupit – freesty...

Sivu 1 / 45Ensimmäinen   Edellinen   [1]  2  3  4  5  6  7  8  9  10  Seuraava   Viimeinen   

Tiedotteet

Asiakaspalvelu & Tuki

03 455 1000

asiakaspalvelu
@elmo.fi

Avoinna arkisin klo 8-20

Yritysasiakaspalvelu

Sopimus- ja laskutusasiat
03 455 2000
yritysasiakaspalvelu
@elmo.fi

Häiriöilmoitukset

Palvelu toimii 24/7.
03 455 3000
hairioilmoitukset@tampereenpuhelin.fi

Yritystuki

Ota yhteyttä, kun tarvitset tukea palveluidemme käytössä.
03 455 4000
yritystuki@tampereenpuhelin.fi