Ajankohtaista

24.02. Asiakastiedotteet, Ajankohtaista

Ava-, Hero-, Jim- ja Liv-kanavien jakelu vaarassa keskeytyä kaapeli-tv-verkoissa 1.3.2017

Varaudumme keskeyttämään seuraavien vapaasti vastaanotettavien kanavien jakelun kaapeliverkossamme 1. maaliskuuta alkaen toistaiseksi: Ava (MTV) sekä Hero, Jim ja Liv (Nelonen Media). Tv-yhtiöt ovat irtisanoneet ...

12.01. Ajankohtaista

Katkos puhelinasiakaspalvelussa 12.1 klo 16-16.15

Tampereen Puhelimen asiakaspalvelunumeroissa (4551000 ja 4552000) sekä häiriöilmoitusnumeroissa (4553000 ja 4554000) on tänään torstaina 12.1.2017 noin klo 16 alkaen noin 10-15 minuutin katkos. Palvelemme norma...

02.01. Ajankohtaista

Tammikuun Bonuskanavana Nelonen Prime

Iloisia uutisia Katselukortin haltijoille! Tammikuun bonuskanava, Nelonen Prime tuo kotiisi parhaimmat uutuussarjat ja suosituimmat elokuvat. Nautit sitten laadukkaasta draamasta tai räjähtävästä toiminnasta, Nel...

21.12. Ajankohtaista

Asiakaspalvelun aukioloajat joulun aikaan

Asiakaspalvelumme palvelee poikkeusaukioloajoin joulun aikaan. Perjantaina 23.12 asiakaspalvelumme palvelee klo 8 - 14, Hämeenkadulla sijaitseva palvelupiste palvelee klo 10 - 14.  Viikolla 52 palvelemme tiistaista perjantaihin ...

19.12. Ajankohtaista

Palvelupiste kiinni 20.12

Hämeenkadun palvelupiste on poikkeuksellisesti kiinni tiistaina 20.12.2016 koulutuksen vuoksi. Palvelemme normaalisti jälleen keskiviikkona klo 10 - 18.  Pahoittelemme poikkeuksellisesta aukioloajasta mahdollisesti aiheutu...

08.12. Ajankohtaista

Tiedoksi: Ongelmia internetyhteyksissä Windows 10 käyttöjärjelmässä

Windows 10 käyttöjärjestelmää käyttävillä on viime viikosta alkaen esiintynyt ongelmia internetyhteyksissä. Ongelman taustalla on käyttöjärjestelmän...

01.12. Ajankohtaista

Joulukuun bonuskanavia!

Iloisia uutisia kaapeli-tv-palvelumme Katselukortin haltijoille!   Perheen pienimpien suosikkikanava, Nick Jr. on meidän joulukuun bonuskanava! Nick Jr. tarjoaa fiksua ja viihdyttävää sisältöä al...

01.12. Ajankohtaista

Tärkeä tiedote Viestintävirastolta

Tuhansia suomalaisten modeemeja murrettu, uudelleenkäynnistyksellä poistat haittaohjelman. Viestintäviraston suosituksen mukaan me olemme estäneet liikenteen haavoittuneeseen porttiin ongelmien estämiseksi. Modeem...

29.11. Ajankohtaista

TIEDOKSI: Maksukanavien avautumisessa viivettä

Kaapeli-tv:n signaalinvaihto saatiin onnistuneesti suoritettua jo varhain tänä aamuna. Maksukanavien valtuuttumisessa on valitettavasti viivettä, eivätkä kaikki kanavat vielä näy. Tilanne korjaantuu tä...

29.11. Ajankohtaista

Kaapeli-tv-asentajat liikkeellä!

Kun kaapeli-tv-signaali vaihtuu, se tietää töitä talon sisällä aina tekniikasta asiakaspalveluun ja  asennukseen saakka. Tänään koittaa asennustiimimme kiireisin päivä, ja lisä...

Sivu 10 / 14Ensimmäinen   Edellinen   5  6  7  8  9  [10]  11  12  13  14  Seuraava   Viimeinen   

Tiedotteet

Asiakaspalvelu & Tuki

03 455 1000

asiakaspalvelu
@elmo.fi

Avoinna arkisin klo 8-20

Yritysasiakaspalvelu

Sopimus- ja laskutusasiat
03 455 2000
yritysasiakaspalvelu
@elmo.fi

Häiriöilmoitukset

Palvelu toimii 24/7.
03 455 3000
hairioilmoitukset@tampereenpuhelin.fi

Yritystuki

Ota yhteyttä, kun tarvitset tukea palveluidemme käytössä.
03 455 4000
yritystuki@tampereenpuhelin.fi