Palvelun laatu

04.10. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q3/2018 (1.7 - 30.9.2018)

Keskimääräiset vastausajat Q3/2018 (1.7 - 30.9.2018) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 127 s 54 %:iin puheluista vastattu 60 s kuluessa 72 %:iin puheluista vastattu 180 s kuluessa Häir...

03.07. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q2/2018 (1.3 - 30.6.2018)

Keskimääräiset vastausajat Q2/2018 (1.3 - 30.6.2018) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 53 s 76 %:iin puheluista vastattu 60 s kuluessa 92 %:iin puheluista vastattu 180 s kuluessa Häi...

06.04. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q1/2018 (1.1 - 31.3.2018)

Keskimääräiset vastausajat Q1/2018 (1.1 - 31.3.2018) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 55 s 75 %:iin vastattu 60 s kuluessa 95 %:iin vastattu 180 s kuluessa Häiriöilmoitukset ...

02.01. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q4/2017 (1.10 - 31.12.2017)

Keskimääräiset vastausajat Q4/2017 (1.10 - 31.12.2017) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 51 s 72 %:iin vastattu 60 s kuluessa 91 %:iin vastattu 180 s kuluessa Häiriöilmoitukset ...

03.10. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q3/2017 (1.7 - 30.9.2017)

Keskimääräiset vastausajat Q3/2017 (1.7 - 30.9.2017) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 41 s 81 %:iin vastattu 60 s kuluessa 86 %:iin vastattu 180 s kuluessa Häiriöilmoitukset K...

03.07. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q2/2017 (1.4 - 30.6.2017)

Keskimääräiset vastausajat Q2/2017 (1.4 - 30.6.2017) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 25 s 88 %:iin vastattu 60 s kuluessa 93 %:iin vastattu 180 s kuluessa Häiriöilmoitukset ...

04.04. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q1/2017 (1.1 - 31.3.2017)

Keskimääräiset vastausajat Q1/2017 (1.1 - 31.3.2017) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 33 s 84 % vastattu 60 s kuluessa 90 % vastattu 180 s kuluessa Häiriöilmoitukset Keskim&a...

02.01. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q4/2016 (1.10 - 31.12.2016)

Keskimääräiset vastausajat Q4/2016 (1.10 - 31.12.2016) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 44 s 78 % vastattu 60 s kuluessa 84 % vastattu 180 s kuluessa   Häiriöilmoitukset Kes...

05.10. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q3/2016 (1.7 - 30.9.2016)

Keskimääräiset vastausajat Q3/2016 (1.7 - 30.9.2016) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 28 s 86 % vastattu 60 s kuluessa 94 % vastattu 180 s kuluessa   Häiriöilmoitukset Keski...

01.07. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q2/2016 (1.4 - 30.6.2016)

  Keskimääräiset vastausajat Q2/2016 (1.4 - 30.6.2016) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 22 s 89 % vastattu 60 s kuluessa 99 % vastattu 180 s kuluessa   Häiriöilmoitukse...

Sivu 1 / 3Ensimmäinen   Edellinen   [1]  2  3  Seuraava   Viimeinen   

Tiedotteet

Asiakaspalvelu & Tuki

03 455 1000

asiakaspalvelu
@elmo.fi

Avoinna arkisin klo 8-20

Yritysasiakaspalvelu

Sopimus- ja laskutusasiat
03 455 2000
yritysasiakaspalvelu
@elmo.fi

Häiriöilmoitukset

Palvelu toimii 24/7.
03 455 3000
hairioilmoitukset@tampereenpuhelin.fi

Yritystuki

Ota yhteyttä, kun tarvitset tukea palveluidemme käytössä.
03 455 4000
yritystuki@tampereenpuhelin.fi