23.07. Huoltokatkot

Yleinen huoltokatko 24.7.2018 klo 00-06

Palveluiden moitteeton toiminta edellyttää niiden säännöllistä huoltamista.    Teemme tiistaina 24.7.2018 klo 00-06 runkoverkon huoltotöitä ja siirrämme Tampereen Puhelin Oy...

19.07. Asiakastiedotteet, Ajankohtaista

Ruutu+ -kanavapakettisi sopimus Watsonissa päättyy 1.9.2018

Nelonen Media lopettaa maksu-tv-liiketoimintansa ja siirtää kaikki maksulliset sisällöt Ruutu-palveluun. Maksukanavien lähetys loppuu kaikkien operaattoreiden osalta 1.9.2018 alkaen ja tämän jälkeen R...

19.07. Ajankohtaista

Elokuun bonuskanava katselukorttiasiakkaillemme FUEL TV !

  Elokuussa on luvassa vauhdin hurmaa, kun kuukauden Bonuskanava Fuel TV HD pärähtää ruutuun kanavapaikalle 210. Kyseessä on vauhdikas urheilupainotteinen kanava, joka esittää teräväpiirt...

17.07. Huoltokatkot

Yleinen huoltokatko 19.7.2018 klo 00-06

Palveluiden moitteeton toiminta edellyttää niiden säännöllistä huoltamista.    Teemme torstaina 19.7.2018 klo 00-06 runkoverkon huoltotöitä ja siirrämme Tampereen Puhelin Oy:n asiakka...

09.07. Huoltokatkot

Huoltokatko KTV-palvelussa 1.8.2018 klo 00 - 06

Palveluiden moitteeton toiminta edellyttää niiden säännöllista huoltamista. Teemme keskiviikkona 1.8.2018 klo 00 - 06 välisenä aikana valokaapelitöitä Kangasalla, mistä aiheutuu noin 4 -...

09.07. Huoltokatkot

Huoltokatko keskiviikkona 25.7.2018 klo 00-06

Palveluiden moitteeton toiminta edellyttää niiden säännöllistä huoltamista. Teemme keskiviikkona 25.7.2018 klo 00 - 06 välillä huoltotöitä verkkoomme. Huoltotöistä aiheutuu pal...

06.07. Huoltokatkot

Huoltotöitä internetyhteyksiin la 7.7 klo 02 - 03

Tampereen Puhelimen internetyhteyksissä on ilmennyt häiriöitä perjantaina 6.7 klo 15 jälkeen. Verkossa ilmenneiden häiriöiden vuoksi teemme korjaavia huoltotoimenpiteitä lauantaina 7.7.2018 klo 02 -...

03.07. Palvelun laatu

Keskimääräiset vastausajat Q2/2018 (1.3 - 30.6.2018)

Keskimääräiset vastausajat Q2/2018 (1.3 - 30.6.2018) Asiakaspalvelu Keskimääräinen vastausaika 53 s 76 %:iin puheluista vastattu 60 s kuluessa 92 %:iin puheluista vastattu 180 s kuluessa Häi...

03.07. Ajankohtaista

SVT2, TV3, TV4 ja TV6-kanavat siirtyvät HD-aikaan!

Kaapeli-tv-palvelumme SVT2, TV3, TV4 ja TV6-kanavat siirtyvät teräväpiirtolähetyksiin (HD) 29.6.2018 alkaen. Jatkossa kanavien katseluun tarvitaan siis Cable Ready HD -hyväksytty televisio tai digiboksi.  Vo...

29.06. Ajankohtaista

Heinäkuun bonuskanava katselukorttiasiakkaillemme C More Sport 1

Heinäkuussa katselukorttiasiakkaidemme bonuskanava on C More Sport 1. Kanava tuuttaa ilmoille huikean määrän suoria urheilulähetyksiä suomalaisten rakastamista lajeista! Nyt heinäkuussa kanavalla...

Sivu 4 / 45Ensimmäinen   Edellinen   1  2  3  [4]  5  6  7  8  9  10  Seuraava   Viimeinen   

Tiedotteet

Asiakaspalvelu & Tuki

03 455 1000

asiakaspalvelu
@elmo.fi

Avoinna arkisin klo 8-20

Yritysasiakaspalvelu

Sopimus- ja laskutusasiat
03 455 2000
yritysasiakaspalvelu
@elmo.fi

Häiriöilmoitukset

Palvelu toimii 24/7.
03 455 3000
hairioilmoitukset@tampereenpuhelin.fi

Yritystuki

Ota yhteyttä, kun tarvitset tukea palveluidemme käytössä.
03 455 4000
yritystuki@tampereenpuhelin.fi