Laskutus

Alle olemme koonneet laskutukseen liittyviä ohjeita ja lisätietoja. Voit tarkistaa mm. kuluvan vuoden laskujen eräpäivät tai hakea vinkkiä miten muutat paperilaskun sähköiseen muotoon.

Asiakaspalvelumme auttaa

Ellet löydä alta etsimääsi, voit myös aina soittaa meille.

Ystävällinen asiakaspalvelumme auttaa mielellään ilman pitkiä jonotusaikoja mieltä askarruttavissa asioissa.
 

Hinnasto

Onko paperilasku maksullinen?

Paperilaskun muuttaminen e-laskuksi

Kuinka usein Tampereen Puhelimelta tulee lasku?

Lasku ei vastaa sopimuksella sovittua hintaa

Maksoin vahingossa Tampereen Puhelimen laskun kahteen kertaan. Mitä minun pitää tehdä?

Laskun maksaminen myöhässä

Laskun eräpäivän siirtäminen

Etkö löytänyt etsimääsi? Käytä alla olevaa hakua tai pirauta meille!


Asiakaspalvelu & Tuki

03 455 1000

asiakaspalvelu
@elmo.fi

Avoinna arkisin klo 8-20

Ilmoita häiriöstä

03 455 3000

hairioilmoitukset
@tampereenpuhelin.fi

24 h palvelu

Palvelupiste

Hämeenkatu 28, Tampere
Avoinna arkisin klo 10 - 18