Usein kysytyt kysymykset

Alle olemme koonneet asiakaspalvelustamme usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Mikäli et löydä löydä vastausta kysymykseesi Tuki-sivustolta tai usein kysyttyjen kysymysten joukosta, älä epäröi soittaa asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme!

Kanavapaketit & katselukortin käyttöönotto

Miksi en ole saanut tunnuksia Tampereen Puhelimen Omahallintaan?

Modeemin asetukset

Lasku ei vastaa sopimuksella sovittua hintaa

Etkö löytänyt etsimääsi? Käytä alla olevaa hakua tai pirauta meille!


Asiakaspalvelu & Tuki

03 455 1000

asiakaspalvelu
@elmo.fi

Avoinna arkisin klo 8-20

Ilmoita häiriöstä

03 455 3000

hairioilmoitukset
@tampereenpuhelin.fi

24 h palvelu

Palvelupiste

Hämeenkatu 28, Tampere
Avoinna arkisin klo 10 - 18